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Artigo: Como divulgar “antes x depois” dentro da Publicidade Médica?

 

O Conselho Federal de Medicina (CFM) atualizou suas normas sobre a publicidade médica, trazendo importantes mudanças sobre como médicos podem divulgar seus serviços nas redes sociais. Entre as inovações, está a permissão para o uso de imagens de pacientes em postagens de “antes x depois”, mas com regras claras que garantem ética e transparência na divulgação. 

Vamos abordar como os profissionais de saúde podem seguir as novas orientações e utilizar imagens de maneira adequada e legal, sem comprometer sua prática.

 

O Que Mudou nas Regras de Publicidade Médica?

A Resolução CFM nº 2.336/23 trouxe uma série de atualizações para a publicidade médica, permitindo que os médicos mostrem seu trabalho nas redes sociais e divulguem informações importantes sobre os serviços que oferecem. Entre as permissões, estão a divulgação de imagens dos pacientes, desde que atendam aos critérios definidos pela resolução.

A imagem de “antes e depois” é uma das formas mais comuns de divulgação para médicos, principalmente nas áreas de cirurgia estética, odontologia e dermatologia. No entanto, para garantir que a publicidade seja feita de maneira ética, o CFM estabeleceu regras claras sobre como essas imagens devem ser usadas.

Como Utilizar Imagens de “Antes e Depois” de Forma Ética?

Embora o CFM tenha liberado o uso de imagens de pacientes, é importante destacar que essas imagens devem ter um caráter educativo, conforme a Resolução 2.336/23. Aqui estão os pontos principais a serem observados:

  1. Imagens Relacionadas à Especialidade: A foto deve ser sempre pertinente à especialidade do médico, de modo a manter a congruência com os tratamentos oferecidos.
  2. Texto Educativo Acompanhando a Imagem: A imagem de “antes e depois” deve vir acompanhada de um texto que explique as indicações terapêuticas do tratamento e os fatores que podem influenciar o resultado. Isso pode incluir detalhes sobre o tipo de procedimento, o perfil do paciente e as possíveis complicações.
  3. Imagens Não Manipuladas: Não é permitido manipular ou melhorar as imagens de modo que alterem a aparência do paciente, de modo a garantir que a publicidade seja honesta e verdadeira.
  4. Garantia de anonimato: O paciente não pode ser identificado nas imagens, mesmo que tenha dado permissão para o uso da foto. O anonimato e a privacidade devem ser sempre respeitados.
  5. Diversidade e Representação de Diferentes Biotipos: Quando possível, as imagens devem mostrar diferentes biotipos e faixas etárias, refletindo a diversidade dos pacientes atendidos e as diferentes perspectivas de resultados.
  6. Evolução Completa do Tratamento: Ao publicar um “antes e depois”, o médico deve mostrar também a evolução do tratamento, incluindo não só os resultados satisfatórios, mas também possíveis complicações ou insatisfações, garantindo que o paciente e o público tenham uma visão clara do que esperar.

Depoimentos de Pacientes nas Redes Sociais

Além de poder divulgar imagens de “antes e depois”, a nova resolução também permite que o médico reposte os depoimentos de seus pacientes. No entanto, há um cuidado importante a ser tomado: os depoimentos devem ser sóbrios, sem adjetivos que possam gerar a impressão de superioridade ou induzir promessas de resultados. Dessa forma, o médico pode compartilhar o reconhecimento dos pacientes, mas sempre com um tom responsável e ético.

Uso de Banco de Imagens.

Quando o médico utiliza imagens de banco de imagens, é imprescindível que ele cite a origem da imagem e respeite os direitos autorais. Já as imagens feitas nos próprios arquivos do médico ou da clínica devem ter a autorização por escrito do paciente para publicação, e a privacidade do paciente deve ser garantida, mesmo com a permissão.

O Que Ainda Não Pode Ser Feito?

Apesar das novas permissões, há alguns aspectos da publicidade médica que continuam proibidos. Por exemplo, a filmagem de procedimentos médicos (exceto para partos), o ensino de técnicas médicas para não-médicos, e o sensacionalismo na divulgação dos resultados. O CFM continua a promover a liberdade de anúncio com responsabilidade, evitando qualquer prática que possa ser considerada enganosa ou que prejudique a imagem da profissão.

A Resolução CFM nº 2.336/23 representa um passo importante para a modernização da publicidade médica no Brasil, permitindo aos médicos divulgar seu trabalho de forma mais aberta e acessível, mas sempre com responsabilidade e respeito às normas éticas da profissão. Ao utilizar imagens de “antes e depois”, os profissionais de saúde devem seguir as regras para garantir uma divulgação honesta e educativa, protegendo tanto sua prática quanto a confiança do paciente.

Se você é um médico e está pensando em divulgar seu trabalho nas redes sociais, lembre-se de seguir as diretrizes estabelecidas pelo CFM para manter sua prática profissional em conformidade e ética.

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Maia&Munhoz

Por Thais Maia e Luciana Munhoz.
Thaís Maia e Luciana Munhoz são advogadas, Mestres em Bioética (UnB), Gestoras em Saúde (Albert Einstein). Sócias do escritório Maia & Munhoz Consultoria e Advocacia em Biodireito e Saúde.

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